Lunchbreak: Huurderstevredenheid in een oververhitte vastgoedmarkt: Dit is hoe investeren in CRM rendabel is!

De vastgoedmarkt is oververhit, er zijn te weinig woningen voor het huidige aantal woningzoekenden. Daardoor is de huurderstevredenheid momenteel van ondergeschikt belang zou je kunnen denken. Niets is minder waar! Niet alleen is huurderstevredenheid onderdeel van social responsibility en daarmee van je ESG-beleid, ook leidt een hogere huurderstevredenheid tot betere bedrijfsresultanten (winst!).